Comunicado Importante
ILove Telecom informa a todos sus clientes, proveedores y aliados estratégicos que, a partir del 30 de septiembre de 2026, da inicio el proceso de transición de su marca a ihug telecom y el cambio de propietario de sus operaciones, garantizando la continuidad total del servicio.
A partir del 30 de septiembre de 2026, la marca ILove Telecom transita hacia ihug telecom y las operaciones pasan a Vertexion Group de Colombia SAS. Los clientes no verán interrupciones en la prestación de los servicios contratados.
A partir del 30 de septiembre de 2026, todos los servicios, contratos y obligaciones serán operados bajo la nueva marca y el nuevo propietario. Los clientes y proveedores no verán interrupciones ni cambios en sus condiciones.
Nota aclaratoria: desde el 30 de septiembre de 2026, todos los servicios serán prestados por Vertexion Group de Colombia SAS.
¿Qué cambia para usted?
Nada cambia en la prestación de su servicio. Sus planes, condiciones comerciales, facturación y canales de atención se mantienen intactos. Únicamente cambia la marca y la empresa propietaria bajo las cuales opera su servicio.
Todos sus datos, historial de facturación y servicios contratados serán migrados de forma automática y segura a la nueva marca.
Contáctenos
Para consultas sobre la transición de marca, el cambio de propietario o cualquier asunto relacionado, comuníquese con nosotros:
ihug telecom
Información para Proveedores y Acreedores
Los proveedores y acreedores que requieran información o claridades sobre el cambio de propietario pueden contactarse con: